چهار علتی که در نتیجه آن‌ها کارکنانِ خوب انگیزه‌های خود را از دست می‌دهند

انگیزه چیست؟ تمایل برای انجام کار با شروع به انجام دادن آن- به جای به تعویق انداختن کار- سماجت در انجام کار حتی با وجود عوامل برهم‌زننده تمرکز، و به کاربستن تلاش ذهنی کافی برای موفق شدن در کار.

انگیزه با تعریف فوق ۴۰ درصد عامل موفقیت یک پروژه است. با این حال اکثر مدیران در انگیزه دادن به کارکنانی که انگیزه خود را از دست داده‌اند، مشکل دارند. تحقیقات نشان می‌دهد که کلید حل مشکل این است که ابتدا مدیران دلایلی که کارکنان به واسطه آن‌ها انگیزه خود را از دست داده‌اند شناسایی کنند، و سپس استراتژی هدفمندی را برای حل آن به کار ببندند. این مرحله شناسایی علت‌ها بسیار حیاتی است؛ زیرا، به کار بستند استراتژی نادرست ممکن است اثر معکوس داشته باشد و باعث شود مشکل بی‌انگیزگی از قبل هم حادتر شود.

در تحقیقات انجام شده علل بی‌انگیزگی کارکنان در 4 دسته تقسیم‌بندی شده است که به آن‌ها تله‌های انگیزه گفته می‌شود، و به شرح زیر است:
۱- تطابق نداشتن ارزش‌ها؛
۲- خود کارآمد نبودن؛
۳- احساسات مختل‌کننده؛
۴- خطاهای انتسابی.

هر کدام از این چهار تله علل پیدایش خاص خود را دارند و برای خلاص کردن کارکنان از دام آن‌ها، استراتژی‌های خاصی مورد نیاز است.

ادامه خواندن چهار علتی که در نتیجه آن‌ها کارکنانِ خوب انگیزه‌های خود را از دست می‌دهند

بازاریابی منابع انسانی و استخدام (قسمت ۱: برندسازی کارفرما)

از کتاب «بایدها و نبایدها در مدیریت منابع انسانی: راهنمای عملیاتی»

تعاریف

بازاریابی منابع انسانی (HR Marketing) شامل فعالیت‌هایی است که داوطلبان بالقوه و بالفعلی را که مهارت‌ها و رفتارهای مورد تأیید سازمان را نشان می‌دهند جذب می‌کند.

بازاریابی منابع انسانی می‌بایست براساس قیاس ارزش کارفرما (Employer Value Proposition-EVP) انجام شود. EVP مجموعه‌ای از بیانیه‌هاست که رئوس کلی مواردی را که این کارفرما را- در مقایسه با سایر کارفرمایان- جذاب می‌کند نشان می‌دهد.

استخدام (Recruiting) مجموعه فعالیت‌هایی برای استخدام افرادی است که علاقه‌مند به کار در سازمان هستند و در عین حال مهارت‌های لازم و رفتارهای مناسبی را که آن‌ها را در انجام وظایفاشان موفق بکند دارند.

فرآیند استخدام شامل یافتن داوطلبان استخدام، پیش ارزشیابی، انتخاب نهایی، پیشنهاد کار و در نهایت بستن قرارداد است.

برخلاف سایر فعالیت‌های منابع انسانی که تمرکز آن‌ها بر درون سازمان است، بازاریابی منابع انسانی و استخدام دارای تمرکز خارجی هستند. این‌که سازمان چگونه طی این دو فعالیت خود را معرفی می‌کند، اثر مهمی بر روی تصویر کلی سازمان دارد.

استخدام بر شهرت و اعتبار سازمان نیز اثر دارد:
– اعلام پست‌های جدید به معنای رشد و خوش‌بینی نسبت به آینده سازمان است.
– میزان احترام و ادبی که سازمان در مقابل افرادی که در نهایت برای استخدام انتخاب نمی‌شوند، نشان‌دهنده ارزش‌های واقعی سازمان و فرهنگ سازمانی آن است.
– متقاضیان استخدام تجربه‌ی انتخاب شدن و یا انتخاب نشدن خود را- چه خوب و چه بد- در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک می‌گذارند.
– متقاضیان استخدام ممکن است مشتریان فعلی و یا آینده سازمان باشند.

ادامه خواندن بازاریابی منابع انسانی و استخدام (قسمت ۱: برندسازی کارفرما)