از کتاب «بایدها و نبایدها در مدیریت منابع انسانی: راهنمای عملیاتی»
تعاریف
بازاریابی منابع انسانی (HR Marketing) شامل فعالیتهایی است که داوطلبان بالقوه و بالفعلی را که مهارتها و رفتارهای مورد تأیید سازمان را نشان میدهند جذب میکند.
بازاریابی منابع انسانی میبایست براساس قیاس ارزش کارفرما (Employer Value Proposition-EVP) انجام شود. EVP مجموعهای از بیانیههاست که رئوس کلی مواردی را که این کارفرما را- در مقایسه با سایر کارفرمایان- جذاب میکند نشان میدهد.
استخدام (Recruiting) مجموعه فعالیتهایی برای استخدام افرادی است که علاقهمند به کار در سازمان هستند و در عین حال مهارتهای لازم و رفتارهای مناسبی را که آنها را در انجام وظایفاشان موفق بکند دارند.
فرآیند استخدام شامل یافتن داوطلبان استخدام، پیش ارزشیابی، انتخاب نهایی، پیشنهاد کار و در نهایت بستن قرارداد است.
برخلاف سایر فعالیتهای منابع انسانی که تمرکز آنها بر درون سازمان است، بازاریابی منابع انسانی و استخدام دارای تمرکز خارجی هستند. اینکه سازمان چگونه طی این دو فعالیت خود را معرفی میکند، اثر مهمی بر روی تصویر کلی سازمان دارد.
استخدام بر شهرت و اعتبار سازمان نیز اثر دارد:
– اعلام پستهای جدید به معنای رشد و خوشبینی نسبت به آینده سازمان است.
– میزان احترام و ادبی که سازمان در مقابل افرادی که در نهایت برای استخدام انتخاب نمیشوند، نشاندهنده ارزشهای واقعی سازمان و فرهنگ سازمانی آن است.
– متقاضیان استخدام تجربهی انتخاب شدن و یا انتخاب نشدن خود را- چه خوب و چه بد- در شبکههای اجتماعی به اشتراک میگذارند.
– متقاضیان استخدام ممکن است مشتریان فعلی و یا آینده سازمان باشند.
ادامه خواندن بازاریابی منابع انسانی و استخدام (قسمت ۱: برندسازی کارفرما)